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全省纪检监察系统推进“监督服务微信群”建设

来源:湖南日报· 发布时间:2020-05-28 11:40 点击量:


微信群打通服务群众“最后一米”

全省纪检监察系统推进“监督服务微信群”建设

 

5月26日,全省纪检监察系统“监督服务微信群”建设推进现场会在株洲召开。会议要求,利用微信群打造“指尖上的监督”,把解决群众诉求、化解基层信访问题作为重点,切实打通服务群众“最后一米”。

去年以来,株洲市探索开展“幸福株洲”监督与服务微信群建设,按照“一村(社区)一群、一户一人”的原则,组建了3038个微信群,实现全市1347个村(社区)全覆盖。微信群紧扣村务公开、扶贫公开、干部作风以及民生诉求、政策咨询、事项申请,对于群众在群内反映的各类问题及诉求,按照“属地管理、分级负责”的原则,实行四级分级认领。对于一般性问题,要求限时办理,及时回复群众。对于复杂性问题,督促有关职能部门研究解决,确保件件有着落、事事有回音。截至目前,入群人数102万人,收集并监督相关单位、职能部门解决群众诉求7万余件。

今年疫情期间,株洲市充分利用微信群发动群众,群众反映湖北返乡人员的车辆信息3700条,经交办后大部分得到查实;反映党员干部失职失责问题线索206条,经调查核实,党纪政务处分或组织处理60余人。微信群已成为该市服务群众的“连心桥”、履职尽责的“正风镜”、解决问题的“探照灯”。

与会人员表示,通过实地看、现场听,学习株洲经验后,认为株洲做法可借鉴、可推广。(记者 刘燕娟)


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